Handbok i konflikthantering

Handbok i konflikthantering

Ekstam, Kjell

Antalst

Artikelnummer

978-91-47-06123-5

Lagerstatus

I lager

Köp 5 för 494 kr/st - spara 10%

Köp 10 för 483 kr/st - spara 12%

Köp 25 för 467 kr/st - spara 15%

Köp 50 för 439 kr/st - spara 20%

Köp 100 för 412 kr/st - spara 25%

549 kr

inkl. moms

Beskrivning

Konflikter kan uppstå på alla arbetsplatser och i alla organisationer.

Måste de vara så känsliga och jobbiga att hantera att man helst inte vill låtsas om dem?

Nej, konflikter behöver inte nödvändigtvis vara obehagliga eller till varje pris undvikas.

Rätt hanterade kan konflikter utgöra en bas för utveckling.

Handbok i konflikthantering hjälper dig att positivt och engagerat ta tag i konflikter när de uppstår, och ger dig de praktiska verktyg du behöver för att göra det på ett för alla parter tillfredsställande sätt.

Boken bygger på verkliga praktikfall, beskriver konflikters olika faser och visar på vilka sätt man bör hantera dem beroende på hur de utvecklas, och vem som bör göra det.

Genom att läsa boken tillägnar du dig ett konstruktivt förhållningssätt och förbättrar avsevärt din konflikthanteringsförmåga.

Med dessa insikter och färdigheter utvecklas du som människa och ledare, oavsett om du har en chefsbefattning eller inte.

Författaren Kjell Ekstam driver Personalkonsult AB i Helsingborg och är en ofta anlitad konsult och föreläsare.

Han har även skrivit Arbetsplatsens svåra samtal samt Utbränning och mental utmattning. [Språk: Svenska] Inbunden